Anticiper l’avenir et se préparer à différents futurs est vital pour les entreprises mais cela reste une tâche complexe et chronophage. Pour renforcer leur visibilité sur leur performance actuelle et à venir, les entreprises ont besoin de collecter et de consolider un nombre croissant de données liées à leur activité, et de simuler leur fonctionnement au travers de différents scénarios. Le tableur classique, souvent utilisé par les PME et ETI, atteint alors vite ses limites. De nouveaux outils permettent de gagner en temps et en fiabilité pour réaliser ces projections tout en s’adaptant aux spécificités de chaque entreprise. Trin Partners propose d’accompagner les dirigeants dans la maîtrise de leurs futurs résultats en s’appuyant sur la solution Quantrix. Entretien avec Frédéric Caussarieu, président de Trin Partners.
GPO Magazine : Quels sont les enjeux actuels des entreprises en matière de pilotage de la performance ?
Frédéric Caussarieu : Les entreprises évoluent dans un environnement économique, géopolitique et financier instable qui peut impacter leur activité et conduire à des dérives par rapport à la trajectoire attendue. La dernière enquête de l’UNEDIC montre qu’un quart des dirigeants d’entreprise confie ne plus pouvoir se projeter au-delà de 6 mois. Fournir aux entreprises une solution intégrée simple de gestion de la performance devient donc crucial pour les aider à préparer les virages et anticiper l’impact de chaque décision.
Notre constat concernant les PME : s’en tenir aux seuls outils de gestion utilisés isolément (comptabilité, CRM, ERP, SIRH…) ne suffit pas pour comprendre la performance présente et à venir. Il y a souvent un manque de vision globale et systémique qui retarde la prise de décision. Les entreprises doivent être en mesure d’identifier les signaux faibles et les indicateurs précurseurs de changement de trajectoire, puis mettre en place les actions correctives nécessaires à l’atteinte de leurs objectifs. Il peut par exemple s’agir d’indicateurs de satisfaction client tels que le taux de transformation commercial, le pourcentage de réintervention sur site pour défaut de qualité, le montant des marges quotidiennement générées dans chaque région, etc.
GPO Magazine : Dans ce contexte, comment piloter son organisation au quotidien ?
Frédéric Caussarieu : Tout d’abord, il faut prioriser les indicateurs critiques qui impactent la performance de l’entreprise. Inutile de surcharger les équipes avec des « reportings » trop détaillés ou redondants ! Il y a donc un travail participatif à mener d’identification des données nécessaires à une mesure de la performance utile et consensuelle.
Ensuite, c’est en agrégeant les données brutes provenant de différentes sources ou silos de données (logiciel comptable, CRM, ERP, SIRH…) que ces indicateurs avancés peuvent être révélés.
L’ensemble de ces indicateurs avancés constitut les tableaux de bord qui offriront une visibilité optimale et détaillée sur la performance.
Nombre d’entreprises utilisent pour ce faire des tableurs traditionnels (Excel, Google Sheet…), mais elles butent rapidement sur de nombreux obstacles : multiplicité de fichiers et d’onglets interconnectés devenant difficiles à gérer, faible évolutivité, représentation simplifiée de la réalité conduisant à des approximations, erreurs natives de codage non détectées, faible évolutivité de l’outil, investissement remis en cause lors du changement de modélisateur…
Et c’est là que nous intervenons avec l’outil Quantrix qui ne présente pas ces inconvénients.
GPO Magazine : Comment ensuite bien anticiper sa performance à venir ?
Frédéric Caussarieu : Pour renforcer leur visibilité sur leur performance à venir, les entreprises doivent pouvoir se projeter. Il leur faut alors simuler les impacts des décisions qu’elles pourront prendre. À cet effet, elles ont besoin de s’appuyer sur des scénarios représentatifs de leurs règles métiers et tenant compte des impacts d’éléments conjoncturels. Cette fonctionnalité stratégique est le propre des EPM (Enterprise Performance Management).
Une bonne solution de simulation est capable de relier tous les éléments constitutifs du fonctionnement unique à chaque entreprise, et de faire varier facilement les variables de sensibilité de manière réaliste. Le modélisateur doit par exemple composer avec : les variations de chiffre d’affaires, la volatilité des cours de marchandises, le poids des différents postes de charges fixes et variables, les performances des équipes, les capacités de production, la variabilité du marché local et global….
Le challenge est de trouver la bonne granularité : assez de détails pour des prévisions utiles aux bonnes prises de décision, mais pas trop pour obtenir un modèle gérable et clair.
GPO Magazine : Des fonctionnalités que proposent Quantrix ?
Frédéric Caussarieu : Quantrix est un outil de modélisation puissant. Cette plateforme totalement « scalable » est conçue pour centraliser et gérer des centaines de millions de données issues des différents applicatifs de gestion de l’entreprise.
La solution Quantrix est facilement accessible aux PME /ETI et de mise en place très rapide. Elle se caractérise par sa capacité à réaliser une modélisation ultra personnalisée, flexible, interactive et collaborative du fonctionnement de l’entreprise, et de tester facilement différents scénarios économiques.
Par exemple, dès lors que nous définissons un nouvel axe d’analyse dans cet outil ( un nouvel échelon de regroupement des entités, ou une nouvelle zone géographique…), il est répliqué automatiquement sur l’ensemble du modèle, permettant une flexibilité et évolutivité maximale.
Développer une solution d’aide à la décision sous Quantrix offre de nombreux avantages par rapport aux tableurs classiques : gain de temps en modélisation initiale et en maintenance évolutive, fidélité et précision par l’utilisation de multiples axes d’analyse, simulation interactive et graphique intuitive. Quantrix permet un partage des résultats sans risque de destruction de données. La pérennité de l’investissement réalisé dans un modèle réalisé avec Quantrix se traduit pour l’entreprise par une économie sensible de temps et d’argent dans cette activité de modélisation et d’outillage de mesure de la performance.
GPO Magazine : Comment Trin Partners accompagne-t-elle les entreprises dans le déploiement de Quantrix ?
Frédéric Caussarieu : Les collaborateurs de Trin Partners sont à l’écoute des contextes des clients qui sont tous différents. Notre métier consiste à aider les entreprises à formaliser leurs besoins et les règles métiers, puis à les traduire dans un modèle propre à chaque cas. Nous créons ainsi un jumeau numérique qui reproduit le fonctionnement de l’entreprise afin de réaliser les tableaux de bord, les outils de prévisions et de simulations interactives.
Source de l’article : https://www.gpomag.fr/modeliser-les-scenarios-de-prevision-pour-mieux-piloter-la-performance-avec-trin-partners/
